Sipariş Yönetimi: Onaydan Kargoya
Gelen siparişi onaylayın, kargoya verin, faturasını kesin.
Ne işe yarar?
Siparişler sayfası online mağaza ve pazaryerlerinden gelen tüm siparişleri durumlarına göre gösterir: Yeni, Onaylandı, Hazırlanıyor, Kargoda, Teslim Edildi, İptal.
Nasıl yapılır?
- 1
Yeni siparişi açın
Yeni sekmesindeki siparişe tıklayın. Müşteri bilgisi, ürünler, adres ve ödeme durumu görünür.
- 2
Ödemeyi kontrol edin
Kredi kartıyla ödendiyse durum Ödendi görünür. Havale seçildiyse paranın hesabınıza geçtiğini doğrulayıp ödemeyi elle onaylayın.
- 3
Siparişi onaylayın
Onayla düğmesine basın. Stok bu aşamada rezerve edilir ve müşteriye bilgi gider.
- 4
Hazırlayıp kargoya verin
Kargoya Ver düğmesine basın; kargo firmasını seçin ve takip numarasını yazın. Müşteri takip numarasını görebilir.
- 5
Faturasını kesin
Sipariş ekranındaki Fatura Oluştur düğmesiyle tek tıkla satış faturası veya e-Arşiv faturası oluşturun. Bilgiler siparişten otomatik gelir.
- 6
Kapatın
Teslim edildiğinde durumu Teslim Edildi yapın. Sipariş raporlara ve cari hesabına işlenmiş olur.
Püf noktaları
- Dijital ürün sattığınızda kargo adımı olmaz; ödeme onaylandığı anda müşteri indirme bağlantısını görür.
Bu bölümdeki diğer rehberler
Online Mağaza Açma (Sıfırdan)
Kendi internet mağazanızı 30 dakikada yayına alın.
Kargo Ayarları ve Anlaşmalı Kargo
Kargo ücretini, firmayı ve anlaşma tipini belirleyin.
İade ve Değişim İşlemleri
Müşteri iade istediğinde ne yapmanız gerekiyor?
Masa / QR Menü ile Sipariş Alma (Kafe & Restoran)
Müşteri masadaki QR kodu okutup kendi siparişini verir.
Bu işlemi kendi işletmenizde denemek ister misiniz?
Hesap açtığınızda panelin sağ üst köşesindeki soru işareti butonu bulunduğunuz sayfanın rehberini açar. İşlemi yaparken adımlar yanınızda kalır.