Sektör Modülleri5 adım

Servis & Tamir Modülü

İş emri açın, tamir sürecini takip edin, teslimde tahsilat yapın.

Ne işe yarar?

Servis modülü teknik servis, beyaz eşya, telefon tamiri, oto servis gibi işletmeler içindir. Cihaz teslim alınırken iş emri açılır; arıza, yapılan işlem, kullanılan parça ve ücret kaydedilir.

Nasıl yapılır?

  1. 1

    İş emri açın

    İş Emirleri sayfasından Yeni İş Emri ile müşteri, cihaz/marka/model, arıza tanımı ve teslim alınan aksesuarları yazın.

  2. 2

    Teslim fişi verin

    İş emrini yazdırıp müşteriye teslim fişi olarak verin; takip numarasıyla durumu sorabilir.

  3. 3

    Süreci ilerletin

    İş Takip Panosu ekranında iş emrini Bekliyor, İnceleniyor, Parça Bekleniyor, Onarıldı gibi durumlar arasında taşıyın.

  4. 4

    Parça ve işçilik ekleyin

    Kullanılan yedek parçaları ürün listesinden seçin (stoktan düşer) ve işçilik ücretini yazın.

  5. 5

    Teslim ve tahsilat

    Cihazı teslim ederken Tahsilat sayfasından ödemeyi alın ve isterseniz tek tıkla faturasını kesin.

Bu bölümdeki diğer rehberler

Bu işlemi kendi işletmenizde denemek ister misiniz?

Hesap açtığınızda panelin sağ üst köşesindeki soru işareti butonu bulunduğunuz sayfanın rehberini açar. İşlemi yaparken adımlar yanınızda kalır.