Müşteri İletişimi (SMS / E-posta / WhatsApp)
Kampanya, hatırlatma ve borç bildirimi gönderin.
Ne işe yarar?
Müşteri İletişim bölümü cari listenizden seçtiğiniz kişilere toplu mesaj göndermenizi sağlar. Gruplar oluşturabilir, gönderim geçmişini takip edebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
- 1
Alıcıları seçin
Tüm müşteriler, borçlu olanlar, son 3 ayda alışveriş yapanlar gibi filtrelerle listeyi oluşturun.
- 2
Kanalı seçin
SMS, e-posta veya WhatsApp seçin. SMS için Ayarlar > SMS bölümünde gönderici tanımının yapılmış olması gerekir.
- 3
Mesajı yazın
Metni yazın veya yapay zekaya yazdırıp düzenleyin. Kişi adı, bakiye gibi değişkenleri ekleyerek mesajı kişiselleştirin.
- 4
Test edip gönderin
Önce kendinize test gönderin, doğruysa toplu gönderimi başlatın.
- 5
Sonuçları izleyin
Gönderim geçmişinde kaç kişiye ulaştığını, hatalı numaraları ve varsa dönüşleri görün.
Püf noktaları
- İzinsiz ticari mesaj göndermeyin; müşterinin onayı olan listelerle çalışın.
Bu bölümdeki diğer rehberler
Bu işlemi kendi işletmenizde denemek ister misiniz?
Hesap açtığınızda panelin sağ üst köşesindeki soru işareti butonu bulunduğunuz sayfanın rehberini açar. İşlemi yaparken adımlar yanınızda kalır.