Müşteri İletişim Merkezi — WhatsApp, SMS ve E-posta ile Müşterilerinize Ulaşın

Çok Kanallı İletişim

Müşterilerinizle iletişim kurmak artık çok kolay. Tampazar İletişim Merkezi ile WhatsApp, SMS ve e-posta kanallarından mesaj gönderin — tek panelden.

İletişim Kanalları

• WhatsApp — en yüksek açılma oranına sahip kanal. Tahsilat hatırlatması, sipariş bildirimi
• SMS — kısa ve etkili. Kampanya duyuruları, doğrulama kodları
• E-posta — detaylı bilgilendirme, fatura gönderimi, ekstre paylaşımı

Toplu Mesaj Gönderimi

Müşteri listenize toplu mesaj gönderin. Filtrelerle hedef kitlenizi daraltın — örneğin sadece İstanbul'daki müşterilere, sadece son 30 günde alışveriş yapanlara veya sadece borcu olan müşterilere mesaj gönderin.

AI Destekli Mesaj Oluşturma

Mesaj metninizi yazmak zorunda değilsiniz. AI asistan ile mesaj taslağı oluşturun — sadece konuyu belirtin, profesyonel mesaj metni otomatik hazırlansın.

Mesaj Geçmişi

Her müşteriye gönderilen mesajlar kayıt altında. Kim ne zaman hangi mesajı aldı? Açtı mı? Tüm bu bilgiler takip edilebilir.